「他で皮膚炎の塗り薬をもらって使っているが効かない、手の腫れとかゆみが以前よりひどくなったので、熱いお湯に入浴剤を入れて浸したい。どの入浴剤が効くのか？」「粗塩を刷り込むと気持ちいいので刷り込んでもいいのか？」

対応例　「・・・・・・・・・・申し訳ございません、。状況が把握できない為、薬を購入した薬局または処方を行った主治医に直接ご相談ください。自己判断で患部に熱湯や入浴剤、粗塩を使用すると、皮膚の状態が悪化する可能性があります。かかりつけの主治医に症状を伝え、適切な治療法や製品についてのアドバイスを受けてください。」「薬について、ご相談の際はお薬手帳を提示くださいませ。」

「皮膚炎に粗塩を刷り込むことは、一般的にはお勧めできません。粗塩は肌に刺激を与える可能性があり、皮膚炎を悪化させるかもしれません。皮膚炎の治療には、専門の医師の指導を受けることが重要です。皮膚科医に相談して、適切な治療法やケア方法を見つけることをお勧めします。」

「・・・・・・・・・・・・入浴剤の販売をしておりますが、患部の治療の為にはお勧めしていりません。入浴剤の用法や注意書きをよく確認の上ご利用ください。」